Política de Frete

Introdução

A Deck Descontos está comprometida em fornecer uma entrega eficiente e confiável de todos os produtos adquiridos em nossa loja.

Prazos de Entrega

Os prazos de entrega variam de acordo com a região e podem variar de 7 a 25 dias úteis, considerando o prazo de trânsito, para a entrega dos produtos.

Custos de Frete

Os custos de frete são gratuitos para todos os endereços no Brasil, como forma de valorizar e facilitar a experiência de compra dos nossos clientes.

Rastreamento de Pedidos

Os clientes podem rastrear seus pedidos através do código de rastreamento fornecido, que estará disponível em suas contas após o envio do produto.

Processamento de Pedidos

O processamento e envio dos pedidos são realizados em até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Possíveis Atrasos

Em casos de possíveis atrasos, os clientes serão prontamente informados por meio de comunicação direta, garantindo total transparência em todo o processo de entrega.

Cuidado com o preenchimento dos dados

É de extrema importância que os clientes preencham corretamente os dados de entrega. Caso o produto não seja entregue devido a endereço incorreto ou ausência do recebedor, será necessário a compra de um novo produto.

Contato

Para dúvidas relacionadas ao frete, os clientes podem entrar em contato conosco através do suporte ao cliente em nosso site.

Atendimento ao Cliente

Horário de Atendimento: Seg a sex, das 08h às 17h.
E-mail: suporte.deckdescontos@gmail.com
Whatsapp: +55 (17) 99779-1969 
Endereço: R. José Correia da Silva, 1032 - Guaraci/SP - 15420-000